📌 FAQ – Prefeitura Municipal de Umbuzeiro – PB
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Qual o endereço e horário de funcionamento da Prefeitura? | A Prefeitura de Umbuzeiro está localizada na Av. Carlos Pessoa, nº 92 – Centro, Umbuzeiro/PB. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h, exceto em feriados municipais, estaduais e nacionais. |
| Como posso entrar em contato com a Prefeitura? |
Os atendimentos podem ser feitos presencialmente ou pelos seguintes canais: E-mail: atendimento@umbuzeiro.pb.gov.br |
| Como faço para agendar atendimento com a Prefeita ou Vice-Prefeito? | As solicitações devem ser feitas pelo Gabinete da Prefeita, mediante agendamento prévio por telefone, e-mail ou protocolo físico no setor de atendimento. |
| Onde acompanho notícias e comunicados oficiais? |
As notícias oficiais estão disponíveis no site institucional: www.umbuzeiro.pb.gov.br e também nas redes sociais oficiais da Prefeitura. |
🔹 Serviços ao Cidadão
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como emitir 2ª via do IPTU, ISS ou outros tributos municipais? | A 2ª via pode ser emitida diretamente no Portal do Contribuinte disponível no site da Prefeitura ou presencialmente na Secretaria Municipal de Finanças. |
| Onde consultar débitos de tributos municipais? | A consulta pode ser feita online no Portal da Transparência ou no setor de tributos da Prefeitura. |
| Como registrar uma reclamação ou sugestão? | s manifestações devem ser registradas pela Ouvidoria Municipal, acessível no site da Prefeitura ou presencialmente no setor de protocolo. |
| Como solicitar serviços de iluminação pública ou manutenção de ruas | O cidadão deve entrar em contato com a Secretaria de Infraestrutura, informando endereço e descrição do problema. O acompanhamento pode ser feito pela própria secretaria. Acesse o Serviço. |
🔹 Educação (SEDUC Umbuzeiro)
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como realizar matrícula ou transferência escolar? | As matrículas e transferências são realizadas nas próprias unidades escolares durante o período divulgado anualmente. Em casos excepcionais, o atendimento pode ser feito diretamente na Secretaria de Educação. |
| Onde consultar o calendário escolar? | O calendário oficial da rede municipal está disponível na secretaria das escolas municipais. |
| Como solicitar transporte escolar? | O pedido deve ser feito na Secretaria de Educação, apresentando comprovante de matrícula do aluno. O transporte é ofertado prioritariamente a estudantes da zona rural. |
🔹 Saúde
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como agendar consultas ou exames? | O agendamento deve ser realizado na unidade de saúde de referência do cidadão. Em casos de exames especializados, o encaminhamento deve ser feito pelo médico da rede municipal. |
| Onde tenho acesso online ao resultado de Exmes? | 📢 Resultados de Exames Online |
| Onde consultar o calendário de vacinação? | O calendário de vacinação é atualizado periodicamente no site da Prefeitura e afixado nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Disponivel em breve |
| Como funciona o atendimento de urgência e emergência no município? | Umbuzeiro dispõe de atendimento 24h em unidades de pronto atendimento. Casos mais graves podem ser encaminhados a hospitais de referência da região, conforme regulação do SUS. |
| Existe transporte para tratamento de saúde em outras cidades? | Sim. O transporte de pacientes para tratamentos especializados fora do município pode ser solicitado na Secretaria Municipal de Saúde, mediante encaminhamento médico. |
🔹 Assistência Social e Trabalho
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como me cadastrar em programas sociais (Bolsa Família, Auxílio Municipal, etc.)? | O cadastro deve ser feito no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social), onde a equipe técnica realiza a inclusão ou atualização no CadÚnico. |
| Onde solicitar cesta básica ou benefícios eventuais? | As solicitações devem ser realizadas na Secretaria de Trabalho e Assistência Social, mediante avaliação socioeconômica. |
| Como acessar cursos de capacitação e programas de geração de emprego e renda? | Os cursos e programas são divulgados no site e redes sociais da Prefeitura. As inscrições podem ser feitas diretamente na secretaria responsável. |
🔹 Agricultura
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como solicitar corte de terra ou apoio ao agricultor? | O agricultor deve registrar a solicitação na Secretaria Municipal de Agricultura, apresentando CPF e dados da propriedade. |
| Existem programas de incentivo à agricultura familiar? | Sim. O município oferece apoio técnico e programas de fomento em parceria com o Governo do Estado e órgãos federais, voltados para pequenos produtores. |
| Como solicitar caminhão-pipa ou vacinação de animais? | As solicitações são registradas na Secretaria de Agricultura, que agenda os atendimentos conforme demanda e disponibilidade. |
🔹 Cultura, Esporte e Turismo
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como participar de editais culturais? | Os editais são publicados no site da Prefeitura e no Diário Oficial. As inscrições devem ser feitas dentro dos prazos estabelecidos. |
| Quais eventos culturais estão previstos no município? | A agenda cultural é divulgada no site e redes sociais oficiais. Entre os principais eventos estão as festas tradicionais, festivais de música e feiras culturais. |
| Como se inscrever em projetos esportivos da Prefeitura | Os interessados devem procurar a Secretaria de Esportes e realizar cadastro mediante apresentação de documentos pessoais. |
| Quais são os principais pontos turísticos de Umbuzeiro? | Umbuzeiro conta com atrativos históricos, religiosos e naturais. Informações detalhadas podem ser obtidas na Secretaria de Cultura e Turismo.1. Como participar de editais culturais? |
🔹 Administração e Finanças
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Onde consultar a folha de pagamento dos servidores? | As informações estão disponíveis no Portal da Transparência, garantindo acesso público e transparente. |
| omo acessar o contracheque online? | O servidor deve acessar a área exclusiva do Portal do Servidor, disponível no site da Prefeitura. |
| Onde consultar decretos, leis, portarias e resoluções? | Todos os documentos normativos estão disponíveis na seção de Legislação Municipal no site da Prefeitura. |
| Como obter certidões municipais? |
🔹 Transporte e Infraestrutura
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| Como solicitar transporte para consultas médicas fora da cidade? | A solicitação deve ser feita na Secretaria de Saúde, mediante encaminhamento médico e agendamento prévio. |
| Como acionar transporte escolar rural? | A solicitação é feita junto à Secretaria de Educação, que organiza rotas conforme a demanda de alunos da zona rural. |
| 3. Como reportar problemas de pavimentação, água ou saneamento? | Os pedidos devem ser feitos à Secretaria de Infraestrutura, que agenda vistoria e encaminha equipe para reparo. |
🔹 Transparência e Controle Social
Perguntas Frequentes |
Respostas |
| 1. Onde consultar receitas, despesas e contratos da Prefeitura? | Todas as informações financeiras estão disponíveis no Portal da Transparência, acessível pelo site oficial. |
| Como participar de audiências públicas e conselhos municipais? |
As datas e convocações são publicadas no site e mural oficial da Prefeitura. |
| Onde encontro relatórios de gestão fiscal (RGF)? |
Os relatórios ficam disponíveis na seção RGF do site oficial, em cumprimento à Lei de Responsabilidade Fiscal. |
Os relatórios ficam disponíveis na seção RGF do site oficial, em cumprimento à Lei de Responsabilidade Fiscal.
